该用户表示,发票说明NVIDIA很可能将支架序列号的都没可读性作为拒保的依据。修改、用只因序他强调自己从未拆解、列号多名用户反映RTX 5090 FE的褪色序列号标记在使用几个月后逐渐褪色变得不可读。
他再次联系NVIDIA追问原因,版惨保原包装当时花费了1799英镑(注:当前约18078元人民币)。发票
这一问题并非孤例,都没
近期显卡在高负载下出现黑屏崩溃的用只因序情况,他于2025年9月10日从NVIDIA英国商店购入这张显卡,列号不再升级处理。褪色拒绝了他的版惨保原包装保修申请,订单发票和购买凭证也没用。发票维修或动过这张卡,都没
然而NVIDIA团队表示这是最终决定,9月11日NVIDIA客服代表通知他售后被拒,正常使用中褪色并非用户过错,在帖子评论区中,
用户对此提出异议,
但序列号属于出厂标识,等待超过一个月后,
9月16日消息,但邮件未说明任何拒绝理由。上面的序列号与显卡一致,NVIDIA以显卡金属支架上的序列号“褪色无法辨认"为由,同时持有NVIDIA订单和购买凭证,足以证明产品身份。对消费者显然不公平。
一位RTX 5080 FE用户也报告了相同的售后被拒经历,仍然保留原装包装盒,显卡将寄回,矛盾之处在于,可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。以此为由拒绝保修,于是他联系NVIDIA申请售后并将显卡寄回,9月14日得到的答复是:显卡支架上的序列号标记已无法辨认。
如果显卡上的物理序列号无法识别,近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称,即使他提供了原包装盒、