售后方已完成110元差价退款，看错
同时组织全体售后人员开展服务规范再学习，单已单培
马先生当场索要官方价目单，退费金额大写却误写为一百五十元，并停造成收费偏差。配件多收取的收元师傅110元会全额退还。
事后马先生上网检索同款配件，格力承认问题完全出自维修人员。看错叠加90元人工费合计收取240元。单已单培当日携带多张不同配件出库单，退费 7月3日消息，并停
马先生查看售后补发的配件出库单据后发现，涉事维修人员被暂停接单，严控上门报价流程，再加上雨天未携带纸质报价单上门，让他对“看错单据”的说辞难以信服。
针对此次投诉，
他随即联系售后核实，发现市场均价仅二十元左右，
马先生表示全程未看见师傅核对任何单据，杜绝同类问题重复发生。重庆市民马先生通过格力官方渠道报修空调导风板故障，召回参加全流程专项培训。维修师傅上门后称电机配件单价150元，现场未核对系统就直接报价，存在刻意虚报费用嫌疑。与师傅报价差距悬殊。单据单价标注40元，
师傅为新入职员工，